Política de Privacidade
A Duo Empreender valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes.
Controlador
Duo Empreender Gestão e Negócios LTDA.
Website: http://duoempreender.com.br/
Versão: 1.0
Apresentação
A Duo Empreender valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei Federal nº 13.709/2018 - LGPD, com o objetivo de demonstrar nosso compromisso com a transparência, a ética e o tratamento adequado das suas informações cadastrais e navegacionais.
1. Definições importantes
Para facilitar a compreensão deste documento, apresentamos os seguintes conceitos estipulados pela LGPD:
Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, e-mail, telefone e IP.
Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, como você, cliente ou visitante do site.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação ou modificação.
Controlador: Pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. Neste caso, a Duo Empreender.
Encarregado (DPO): Pessoa indicada para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
2. Dados pessoais coletados e formas de coleta
A Duo Empreender pode coletar dados pessoais nas seguintes situações:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Formulários de Contato e Orçamento: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa e mensagem inserida no formulário.
- Inscrição em Newsletter ou Conteúdos: nome e endereço de e-mail.
- Cadastro para Consultoria / Atendimento: informações adicionais necessárias para a prestação de serviços de gestão e consultoria empresarial.
2.2. Dados coletados automaticamente (navegação)
- Dados de Registro e Conexão: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: identificadores de sessão para otimização de navegação e análise estatística do tráfego do site.
3. Finalidade e bases legais do tratamento
Tratamos seus dados pessoais apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, respaldadas pelas bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Finalidade do Tratamento | Dados Envolvidos | Hipótese Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Atendimento a solicitações de contato, dúvidas e orçamentos. | Nome, e-mail, telefone, mensagem. | Procedimentos pré-contratuais (Art. 7º, V) |
| Prestação dos serviços contratados de gestão e consultoria. | Dados cadastrais e corporativos. | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Envio de comunicações institucionais e ofertas. | Nome, e-mail. | Consentimento (Art. 7º, I) ou Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhoria do site, segurança e análise de audiência. | IP, cookies, logs de navegação. | Legítimo Interesse (Art. 7º, IX) |
4. Gestão de cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Utilizamos cookies para:
- Cookies Necessários: essenciais para o funcionamento adequado do site.
- Cookies Analíticos: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o site, auxiliando na melhoria contínua dos nossos conteúdos e serviços.
Você pode, a qualquer momento, alterar ou bloquear a aceitação de cookies nas configurações do seu navegador web. No entanto, o bloqueio de certos cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
A Duo Empreender não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para as seguintes finalidades:
- Provedores de Serviços e Ferramentas Tecnológicas: empresas de hospedagem de sites, serviços de e-mail marketing, ferramentas de CRM e analítica web.
- Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: para atender ordens judiciais, solicitações de autoridades governamentais ou órgãos fiscais.
6. Segurança e armazenamento dos dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou comunicação indevida. Nossos servidores utilizam protocolos de segurança padrão de mercado, como criptografia SSL/TLS.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.
7. Direitos do titular dos dados (Art. 18 da LGPD)
Conforme garantido pela LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: requerer a exclusão ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do Consentimento: revogar o consentimento prestado anteriormente a qualquer momento.
- Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.
Como exercer seus direitos: para enviar solicitações relativas aos seus dados pessoais, entre em contato direto com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais descritos na seção abaixo.
8. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) e contato
Canal de Atendimento sobre Privacidade
Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:
Encarregado de Dados (DPO): Comitê de Privacidade / DPO Duo Empreender
E-mail de Contato: contato@duoempreender.com.br
Website: http://duoempreender.com.br/
9. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, novos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos a consulta frequente desta página.